安装前先对一遍系统要求
从下载到登录的四步
整个过程通常在三分钟内完成,中途不需要注册新账号,用已有的手机号或邮箱即可登录。
确认设备平台
在版本卡中看清系统版本要求,安卓与 iOS 看手机系统号,Windows 与 macOS 看桌面系统版本。
下载安装包
点击对应平台的下载按钮获取 4.8.2 安装包,下载完成后先看文件体积是否与页面标注一致。
核对签名与哈希
桌面端安装程序会显示发布者信息,移动端安装前系统会校验签名,信息不符时请停止安装。
打开并完成登录
启动客户端进入开云在线登录页面,输入账号与验证码即可进入主页,首次登录会提示常用设备。
桌面端适合长时间在线的使用方式
Windows 与 macOS 版本保留常驻托盘与快捷唤起,登录后切换窗口不会丢失会话,适合需要边工作边接收提醒的情况。
桌面端安装包体积在 74.6 MB 至 88.3 MB 之间,安装过程自动创建开始菜单或启动台入口,卸载时一并清除本地缓存。
- 支持开机自启开关,默认关闭,可随时在设置中调整
- 登录状态与移动端互通,两台设备可同时在线
- 更新包仅下载差异部分,常规升级约 12 MB
最近三个版本改了什么
常规更新每月一次,安全补丁单独发布。客户端内会主动提示可升级版本,登录后也能在设置里查看当前版本号。
版本与安装相关问答
先核对文件体积是否与页面标注一致,Android 为 68.4 MB、iOS 为 92.1 MB、Windows 为 74.6 MB、macOS 为 88.3 MB。体积偏小通常说明下载中断,删除后重新获取即可;手机端也可以换用 Wi-Fi 再下载一次,避免移动网络切换造成文件包不完整。
同平台覆盖安装即可,登录状态、设备记录和本地设置都会保留。只有在跨大版本升级且安装程序提示签名不一致时,才需要先卸载旧版本再安装 4.8.2,卸载前记下账号绑定的手机号或邮箱,重新登录时可直接验证。
同一账号支持两台设备同时保持在线,第三台设备登录时最早的一台会自动退出。若希望手机与电脑长期并用,可以在客户端的设备管理页把常用设备标记为常用,登录时就不会反复被替换下线。
先在设置中查看当前版本号,确认是否为 4.8.2;更新失败多与磁盘空间不足或后台权限被限制有关。Windows 与 macOS 请保证 320 MB 以上可用空间并允许客户端写入更新目录,移动端可在系统设置中重新开启自动更新权限,或直接下载最新安装包覆盖安装。